Télécharger Rapport de stage PFE : Conception et réalisation d’une application analytique pour l’analyse des opérations bancaires sous QlikView.

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Sujet : Conception et réalisation d’une application analytique pour l’analyse des opérations bancaires sous QlikView.

Organisme : Attijariwafa bank.

Ecole : Ecole Nationale Supérieure d’Informatique et d’Analyse Des Systèmes (ENSIAS).

Département/Option : Business Intelligence.

Résumé :

Le présent document expose le fruit de mon projet de fin d’études effectué au sein d’Attijariwafa Bank.

Il s’agit en fait de la conception et la réalisation d’une application analytique pour l’analyse des opérations bancaires sous QlikView.

Pour mener à bien ce dernier, j’ai choisi le cycle de vie de développement des projets décisionnels adopté par Attijariwafa Bank. Ainsi, j’ai commencé d’abord par situer le projet dans son contexte. Ensuite, j’ai étudié l’existant en termes d’analyse et de système de Reporting/Monitoring. Cette analyse m’a permis de mettre en évidence les limites de cet existant : ainsi en termes d’analyse, on a constaté une non-possibilité de faire des analyses en un très bas niveau de granularité, selon n’importe quel axe d’analyse et en termes de tableau de bord on a trouvé que le SID de la banque comporte des indicateurs pré-calculés, ce qui donne comme résultat des tableaux de bord figé, qui ne répondent pas toujours au besoin d’analyse et de prise de décision.

À la lumière de tous ces résultats, j’ai enchaîné par la conception de mon Datamart. Pour enfin concrétiser cette conception par le développement des flux ETL et la réalisation de l’application analytique.

Introduction général :

De nos jours, le marché mondial est caractérisé par l’omniprésence de l’information ; représentant une matière première stratégique à tous les niveaux de la prise de décision. En effet, toute entreprise opérant dans un tel environnement est, de plus en plus consciente de la nécessité d’anticiper les évolutions du marché. Ainsi, le défi à relever est d’une part, obtenir et exploiter l’information grâce à des outils performants et d’autre part, maintenir l’avantage compétitif de toute organisation.

Ici, la BI prend place, car il permettra à l’organisation d’assurer cet avantage et se définit par l’ensemble des moyens outils et méthodes qui supportent le processus de collecte : consolidation, modélisation analyse et restitution des informations ce dernier vise à récupérer les données brutes de la base de données de production à les transformer en information et à les diffuser sous forme de tableaux de bord.

Achevé, un projet BI avec succès veut dire respecter des spécificités portant autant sur les axes stratégiques et financiers que méthodologique et humaine, ainsi pour qu’un projet aboutissent et atteigne ses objectifs, il doit s’inscrire dans une stratégie portée par un sponsor fort garant de la cohérence de la démarche et de la méthodologie de pilotage choisie.

Dans le cas de projet BI plus spécifique, une méthodologie qui se traduit à travers une approche itérative et la mise en place d’ateliers de travail commun Métiers/IT se montre plus avantageuse. Ceci implique alors la mise à disposition rapide de prototypes, ou de maquettes sur des fonctionnalités ciblées. Ce qui assure non seulement l’implication des métiers et la mise en confiance des clients, mais aussi favorise la montée en compétence et en maturité de l’IT au niveau technique et des métiers au niveau de l’expression des besoins. De plus, la production de prototype permet de détecter des erreurs de spécification, de s’assurer de la performance et de retravailler sur les problèmes d’ergonomie qui sont des critères majeurs d’adoption par les métiers.

Mon projet de fin d’études suit cette méthodologie et porte sur la conception et la réalisation d’une application analytique pour l’analyse des opérations bancaires sous QlikView.

Cette mémoire se compose de quatre chapitres dont la description détaillée est comme suit. :

Dans le premier chapitre, je vais vous présenter l’organisme d’accueil et le sujet du stage.

Ensuite, dans le deuxième chapitre, je vais faire une analyse de l’existant et décrire les spécifications et la formulation des besoins des utilisateurs. Dans le troisième chapitre, je vais détailler la conception du Datamart : modélisation dimensionnelle et schéma du modèle. Et enfin, le dernier chapitre sera dédié à la réalisation concernant l’application analytique que nous visons.

================Mots Clés ================

Datamart, BI, SID, ETL, Application analytique

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